Profilul are informații vechi sau lipsă
Program, telefon, servicii, zonă, poze. Le completăm și le corelăm cu site-ul.
Google Business Profile și recenzii Google
Profilul tău Google e des primul lucru pe care îl vede un client, în Maps sau în căutări. Îl completăm corect și construim un mod simplu prin care clienții mulțumiți lasă recenzii.
Ce probleme rezolvă
Ai puține recenzii
Pregătim linkul direct, mesajul și momentul potrivit în care clientul îl primește.
Recenziile rămân fără răspuns
Îți dăm modele de răspuns sau răspundem împreună, mai ales la recenziile negative.
Ce livrăm concret
Ce e inclus exact se trece în propunere. De regulă, un proiect conține:
- Crearea sau revendicarea profilului și ghidare pentru verificare
- Completarea categoriilor, serviciilor, programului, zonei și descrierii
- Fotografii organizate (ale tale, nu de stoc)
- Link scurt și mesaj pentru cererea de recenzii
- Modele de răspuns pentru recenzii pozitive și negative
Funcționalități și opțiuni
Alegem împreună ce are sens pentru tine. Nu orice proiect are nevoie de toate.
Configurare profil
Toate câmpurile importante completate și verificate.
Postări
Noutăți, oferte sau lucrări recente publicate în profil.
Cerere automată de recenzii
Mesaj trimis după finalizarea lucrării, printr-o automatizare.
Cod QR
Pentru recepție, factură sau cartea de vizită, care duce direct la formularul de recenzie.
Respectăm regulile Google: nu cumpărăm recenzii, nu scriem recenzii false și nu oferim recompense în schimbul recenziilor pozitive.
Exemple practice
Situații tipice în care folosim acest serviciu. Sunt scenarii de lucru, nu studii de caz.
Service auto
Profilul primește programul corect, lista serviciilor și poze din atelier. După fiecare reparație, clientul primește linkul de recenzie pe SMS.
Firmă de curățenie
Fără sediu public, profilul e setat pe zona de deservire, iar recenziile sunt cerute după fiecare lucrare.
Etapele colaborării
Analiză
Discutăm despre afacere, clienți și ce nu merge acum. Ne uităm la ce ai deja: site, conturi, instrumente.
Propunere
Primești o propunere scrisă: ce construim, în ce ordine, ce e inclus, costul și termenul.
Design și dezvoltare
Construim pe etape și îți arătăm progresul. Poți comenta înainte să trecem mai departe.
Testare
Verificăm pe telefon, tabletă și desktop, testăm formularele, automatizările și viteza.
Lansare
Publicăm, conectăm domeniul și instrumentele și îți arătăm cum folosești ce am construit.
Suport
Rămânem disponibili pentru ajustări, întrebări și îmbunătățiri, după cum stabilim împreună.
Integrări
Instrumente cu care îl putem conecta, în funcție de ce folosești:
Mentenanță și suport
Putem menține profilul actualizat: program de sărbători, postări, poze noi și răspunsuri la recenzii.
Întreabă despre mentenanțăÎntrebări frecvente
Am nevoie de sediu ca să am profil?
Nu neapărat. Dacă mergi la clienți, profilul poate afișa zona de deservire în locul adresei.
Pot șterge o recenzie negativă?
Doar Google poate elimina o recenzie, de obicei când încalcă regulile lor. Te ajutăm să o raportezi, dacă e cazul, și să răspunzi profesionist.
Cât de des trebuie actualizat profilul?
Ori de câte ori se schimbă ceva important, cum ar fi programul sau serviciile. Postările periodice și pozele noi țin profilul activ.
Discută proiectul cu noi
Spune-ne ce ai acum și ce vrei să obții. Formularul are deja serviciul selectat.