Răspunzi de zeci de ori la aceleași întrebări
Asistentul răspunde din informațiile pe care i le dai: servicii, program, zone, condiții.
Asistenți și agenți AI
Construim asistenți AI care răspund pe baza informațiilor afacerii tale și agenți care execută pași concreți: preiau date, completează CRM-ul, pregătesc răspunsuri.
Ce probleme rezolvă
Pierzi cereri seara și în weekend
Asistentul preia datele de contact și detaliile, iar tu le găsești dimineața în CRM.
Mesajele lungi cer timp
Un agent rezumă, clasifică și pregătește o ciornă de răspuns pe care o verifici tu.
Ce livrăm concret
Ce e inclus exact se trece în propunere. De regulă, un proiect conține:
- Stabilirea rolului asistentului: ce face și ce nu face
- Baza de cunoștințe, construită din informațiile tale
- Instrucțiuni de ton și reguli clare pentru situațiile sensibile
- Integrarea pe site, în CRM sau în fluxurile existente
- Testare cu întrebări reale, înainte de lansare
- Predarea către un om când asistentul nu știe sigur răspunsul
Funcționalități și opțiuni
Alegem împreună ce are sens pentru tine. Nu orice proiect are nevoie de toate.
Asistent pe site
Răspunde la întrebări, recomandă serviciul potrivit și preia cererea de ofertă.
Calificarea cererilor
Pune întrebările de care ai nevoie: ce, unde, când, ce buget, și salvează răspunsurile.
Agent pentru inbox
Clasifică e-mailurile, rezumă conversațiile lungi și propune răspunsuri.
Asistent intern
Echipa întreabă de proceduri, prețuri interne sau documente și primește răspunsul cu sursa.
Exemple practice
Situații tipice în care folosim acest serviciu. Sunt scenarii de lucru, nu studii de caz.
Firmă de construcții
Vizitatorul întreabă dacă lucrați în zona lui. Asistentul răspunde, cere detaliile lucrării și creează cererea în CRM.
Cabinet
Asistentul explică serviciile și pregătirea pentru consultație, apoi trimite pacientul spre programarea online.
Echipă de vânzări
Un agent rezumă fiecare cerere nouă și sugerează ce întrebări să pui la primul apel.
Braini, asistentul nostru
Braini este asistentul AI al Bravio. Explică serviciile, te ajută să alegi ce ți se potrivește și pregătește cererea de ofertă împreună cu tine.
E și exemplul cel mai direct pentru ce putem construi pentru tine: un asistent cu informațiile, tonul și regulile afacerii tale.
- Răspunde doar din informațiile primite
- Spune când nu știe și predă conversația
- Pune întrebările pentru o ofertă
- Trimite datele în CRM sau pe e-mail
Braini
Asistentul AI Bravio
Braini nu este încă conectat la un model AI pe acest site. Conversația de mai sus folosește răspunsuri prestabilite, ca să vezi cum va funcționa.
Etapele colaborării
Analiză
Discutăm despre afacere, clienți și ce nu merge acum. Ne uităm la ce ai deja: site, conturi, instrumente.
Propunere
Primești o propunere scrisă: ce construim, în ce ordine, ce e inclus, costul și termenul.
Design și dezvoltare
Construim pe etape și îți arătăm progresul. Poți comenta înainte să trecem mai departe.
Testare
Verificăm pe telefon, tabletă și desktop, testăm formularele, automatizările și viteza.
Lansare
Publicăm, conectăm domeniul și instrumentele și îți arătăm cum folosești ce am construit.
Suport
Rămânem disponibili pentru ajustări, întrebări și îmbunătățiri, după cum stabilim împreună.
Integrări
Instrumente cu care îl putem conecta, în funcție de ce folosești:
Mentenanță și suport
Un asistent AI se îmbunătățește prin folosire. Revizuim periodic conversațiile, completăm informațiile care lipsesc și ajustăm regulile.
Întreabă despre mentenanțăÎntrebări frecvente
Poate asistentul să inventeze răspunsuri?
Modelele AI pot greși. De aceea limităm asistentul la informațiile tale, îl instruim să spună când nu știe și să predea conversația unui om.
Ce se întâmplă cu datele din conversații?
Stabilim împreună ce date se colectează, unde se păstrează și cât timp, iar asta se reflectă în politica de confidențialitate a site-ului tău.
Ce e diferența dintre asistent și agent?
Asistentul conversează și răspunde. Agentul execută pași: creează o fișă în CRM, trimite un e-mail sau actualizează un tabel, după reguli stabilite.
Braini e disponibil acum?
Pe acest site rulează o demonstrație cu răspunsuri prestabilite. Versiunea conectată la AI va fi anunțată aici când e gata.
Discută proiectul cu noi
Spune-ne ce ai acum și ce vrei să obții. Formularul are deja serviciul selectat.